الإرجاع والاستبدال
يجب على العميل التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج جديدًا، ومُعادًا في عبوته الأصلية.
✅ الحالات المؤهلة للإرجاع:
إذا لم يتم استخدام المنتج لأكثر من 24 ساعة.
إذا غير العميل رأيه أو لم يعجبه المنتج.
وجود خطأ في الطلبية (منتج آخر).
📩 كيفية تقديم طلب إرجاع:
تواصل معنا عبر واتساب أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا.
قدم رقم طلبك، صورة للمنتج، ووصفًا موجزًا للمشكلة.
سنزودك بجميع التعليمات اللازمة لإتمام عملية الإرجاع أو الاستبدال.